各部署紹介
- 宅配営業部
宅配営業部は東三河地域を中心にヤクルトの乳酸菌 シロタ株のチカラを広くみなさまに知っていただくために、普及活動をしています。
また、ヤクルトスタッフとともに一般のご家庭や事業所等へヤクルト商品をお届けしています。地域のみなさまの健康に貢献するために私たちができることは何かを追求し、日々努力を重ねています。
みなさまのご家庭に乳酸菌 シロタ株のチカラをご案内しにお伺いするときもあると思いますので、その時にはぜひ乳酸菌 シロタ株のチカラをご体感ください。
〇多くのお客さまにヤクルト商品を理解してもらい、飲んでいただく活動- 〇お客さまのお宅へ商品をお届けする、ヤクルトスタッフの育成マネジメント
- ◆お客さまに商品の健康情報やサービスを提供する宅配部門
- ◆ヤクルトの化粧品の良さを実感してもらい、販売に広げていく美容部門
- 〇お客さまのお宅へ商品をお届けする、ヤクルトスタッフの育成マネジメント
- 直販部
直販部の仕事は量販店、介護老人保健施設、病院、学校、法人などの取引先を通じてお客さまに商品を販売する仕事です。商品の価値訴求活動を推進するとともに、取引先との関係強化に努めています。
自動販売機オペレーションサービスを含め、取引先担当者の方に、商品の良さをご理解いただくことで、良い売り場確保、維持、拡大なと、よりお客さまの購入につながるための働きかけを行っています。
〇取引先の店舗や自動販売機への納品、商品の紹介や商談- 〇企業、学校関係、医療関係等へ取引や様々な提案の訪問
- ♦ルート納品をしながら販売を拡大していく部門
- ♦新規・既存の取引先への新商品や様々な提案を行っていく部門
- 〇企業、学校関係、医療関係等へ取引や様々な提案の訪問
- CSサポート本部
CSサポート本部は弊社の全部門をバックアップするための部署です。社員一人ひとりが役割を共有し、生産性の高い業務遂行ができる仕組みづくりをしています。また、商品の品質向上を通じた安全･安心への取り組み、ヤクルトと社会をつなぐための仕組みづくりや、新たなファンづくりを展開しています。
〇宅配営業部、直販部の各社員・スタッフが円滑に業務を行い、お客さまに対して迅速で適切な対応ができるよう業務全般をサポート- ♦地域社会への貢献活動、地域をつなぐ情報の発信・共有を行う広報活動部門
- ♦‟安全・安心”を基に、商品管理や各拠点への配送を円滑に行う部門
- ♦おもやいっこステーションの運営・管理や広報活動に関わる内容を担当するSocial Marketingチーム
- ♦地域社会への貢献活動、地域をつなぐ情報の発信・共有を行う広報活動部門
- 健康人財開発部
弊社にとって、“人”はとても大事な“財産”なので「じんざい」の「ざい」の字は「財（たから）」を使っています。その人財、いわゆる大切な従事者がそれぞれのチカラを最大限に発揮できるよう、人の募集や採用に関することから各種研修に関する企画運営を行っています。
仲間同士が協力し合い、“笑顔”で本来の業務に集中できる風土づくりを目指しています。
〇採用・研修を含め会社や各部署の広告に関わる業務を担当し、お客さまや地域のみなさまに知っていただく部門- ♦入社研修・新人ヤクルトスタッフ研修など研修に関わる内容の企画・教育を行う研修プロジェクトチーム
- ♦入社研修・新人ヤクルトスタッフ研修など研修に関わる内容の企画・教育を行う研修プロジェクトチーム
社員の声
宅配営業部 Beauty Supportチーム所属
石井 香菜（40代）2009年2月入社
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やりがいのある仕事
京都出身の私は、豊橋の土地にまだ慣れていないうちにヤクルトスタッフとして働きだしました。
ヤクルトスタッフは、乳製品だけでなく化粧品も販売しているのでお肌の状態に合わせて商品をお勧めして販売していたのがきっかけで、5年半働いていたヤクルトスタッフからステップアップ制度を利用し、BCという立場になりエステや化粧品の販売を主に働くようになりました。直接お客さまのお肌を触り、エステに通っていただいてお肌状態が変わっていき、お客さまに喜んでいただけるのは施術している私もとても嬉しく感じています。
当時はまだ14時までの嘱託社員として働いていましたが、今はフルタイムで働いています。
入社して15年が経ちますが、お客さまの健康の為に合わせた商品のお勧めは変わりません。毎日同じことのないこの仕事は入社してからいつもとてもやりがいのある仕事だと感じています。
直販部 ルートセールス課所属
水埜 剛志（30代）2016年1月入社
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いろんな挑戦をしていける仕事
ルートセールス課では、納品するだけでなく納品先の方と直接やりとりができる面白さがあります。
たとえば、スーパーの担当者の方と話し合い売場に販促物を付けたり、お客さまの目につきやすい位置に商品を陳列したりと工夫をしています。その結果、販売数の増加やお客さまからの「この商品いつも飲んでるよ！」などの一声がやる気につながります。
一人でも多くの方にヤクルト商品の素晴らしさをお伝えし、ご愛飲者の方を増やすことができるよう頑張りたいと思います。
